F.A.Q.

Quelles sont les questions fréquemment posées auxquelles répondre?

Vous pourrez rentrer dans votre chambre à partir de 16h00.

Vous devrez libérer la chambre avant 12h00 le jour de départ.

Oui, nous vous gardons vos valises pendant la journée.

En fonction de la réservation, mais jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée il n’y a pas de frais, sauf les réservations non annulables.

Des randonnées en montagnes, sports d’hiver, promenades en raquettes, gastronomie, activités culturelles, relaxation et balnéo, …

Nous acceptons les animaux de compagnie à l’hôtel. Un supplément de 15€ par jour sera facturé.

Oui, l’accès à la piscine et au Spa sont inclus dans le prix de la chambre.

Oui, nous disposons d’un garage couvert dans l’hôtel. Le prix est de 14€ la nuit.

Non, il est strictement interdit de fumer dans tout l’hôtel, mêmes dans les chambres.

Avion: Aéroports de Toulouse (190 km) ou de Barcelone (200 km)

Train: Station d’Hospitalet Près de l’Andorre (25 km), train direct depuis Paris Austerlitz

Route: National N20 Toulouse l’Hospitalet Andorre

Bus: 1) Transport direct depuis l’aéroport ou la gare routière de Toulouse

2) Station d’Hospitalet –près de l’Andorre

3) Transport direct depuis l’aéroport de Barcelone

Depuis l’Espagne, l’Hôtel Llop Gris se trouve à 5 kms après le village de Canillo. À l’entrée du village de El Tarter, au niveau des parkings de la station de ski, à votre droite au pied de pistes.

Depuis la France, l’Hôtel se trouve sur votre gauche, au pied des pistes de ski, 15 kms après le Pas de la Case et 3 kms après le village de Soldeu.