Mitjançant la present Política de Privacitat, Hotel Llop Gris pretén mostrar el seu compromís relacionat amb el compliment de les legislacions i normatives derivades del tractament de dades personals.
En concret, Hotel Llop Gris manifesta el seu compromís en les següents normatives orientades a la protecció de dades de caràcter personals:
- Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals.
- Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD).
Així doncs, Hotel Llop Gris, com a responsable del present lloc web, de conformitat amb les normatives esmentades, comunica que té implementades les mesures de seguretat necessàries, de caràcter tècnic i organitzatiu, per garantir i protegir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades.
A continuació, li indiquem detalladament els tractaments de dades personals que realitzem, així com tota la informació relativa a aquests
1. Responsable del Tractament
Titular: Hotel Llop Gris
NRT: F-002775-Z
Adreça: Camí Pont del Tarter,-AD100 Canillo
Telèfon: 751 515
E-mail: dpd@llopgris.com
2. Finalitat del Tractament de les Seves Dades
La recollida i el tractament de les dades personals que es faciliten a Hotel Llop Gris a través de diversos Mitjans es realitzen d’acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades, i amb l’exclusiva finalitat de garantir el servei sol·licitat.
En cadascun dels mitjans, Hotel Llop Gris informa detalladament del tractament de les dades i la finalitat en què es poden utilitzar, sempre requerint la seva autorització.
A continuació es detalla el tipus de tractament, les finalitats i els períodes de conservació de les dades personals:
| Tractament | Per a què farem servir les seves dades | Termini de conservació |
|---|---|---|
| Usuaris web | Tractarem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat d’atendre la seva sol·licitud, registrar, gestionar les sol·licituds, requeriments o dubtes dels usuaris que puguin realitzar via web, gestionar qualsevol servei o acció que ens sol·liciti. Enviar-li comunicacions relacionades que siguin d’interès als nostres col·legiats i enviar-li informació sobre les nostres activitats o serveis, així com comunicacions comercials i/o newsletter. En el cas que no faciliti les seves dades personals, no podrem complir amb les funcionalitats descrites anteriorment. | Les dades es conservaran mentre l’interessat no sol·liciti la seva supressió o hagi prescripcions legals. |
| Dades personals del correu electrònic | Tractarem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat de prestar-li els serveis que ens ha sol·licitat, atendre les seves sol·licituds d’informació i enviar-li comunicacions comercials. En el cas que no faciliti les seves dades personals, no podrem complir amb les funcionalitats descrites anteriorment. | Les dades es conservaran mentre l’interessat no sol·liciti la seva supressió o hagi prescripcions legals.. |
Les dades personals que les persones interessades hagin lliurat a Hotel Llop Gris es tractaran únicament amb la finalitat de què van ser informades i que varen autoritzar.
La base legal per al tractament de les dades de les persones interessades és l’execució de la relació o serveis efectuats amb Hotel Llop Gris.
En cap cas es prendran decisions automatitzades a partir de les dades facilitades.
El Hotel Llop Gris es reserva el dret a modificar i/o ampliar el present document amb nous tractaments segons pugui evolucionar la seva activitat.
3. Base de Legitimació del Tractament de les Seves Dades
Hotel Llop Gris informa que tractarà les seves dades, atenent la finalitat sol·licitada, sobre la base de:
- El seu consentiment
- Compliment d’una obligació legal
- Exercici de poders públics conferits a Hotel Llop Gris
- Interès legítim perseguit per l’Hotel Llop Gris
- L’execució contractual consistent en la reserva/lloguer del nostre establiment.
4. Destinatari de les Seves Dades
Tractem les seves dades personals de forma confidencial d’acord amb la LQPD i el RGPD.
Llevat que s’indiqui el contrari, les seves dades personals no es comunicaran a tercers.
Per contra, sí divulgarem les seves dades en compliment d’una obligació legal o reglamentària, d’acord amb la normativa aplicable.
5. Transferències de Dades Internacionals
Hotel Llop Gris l’informa que, per a prestar els nostres serveis, no es preveuen transferències internacionals, i en tot cas sobre la base de l’existència d’una decisió d’adequació i/o garanties adequades, clàusules contractuals tipus, normes corporatives vinculants i/o sol·licitud de certificacions o codis de conducta aprovats i reconeguts.
6. Elaboració de Perfils
L’informem que Hotel Llop Gris en cap cas, elaborarà perfils o realitzarà decisions automatitzades.
7. Veracitat i Actualització de les Dades
És important que les dades personals que tenim sobre vostè siguin lícites, adequades, pertinents, exactes i actuals. Vostè és responsable de l’exactitud de la informació que ens proporciona i ha d’informar-nos de qualsevol alteració en la informació que ens proporcioni. Les dades aportades que no complissin els requisits esmentats amb anterioritat eximiran de responsabilitat a Hotel Llop Gris.
8. Conservació de les Dades
Només conservarem les seves dades personals durant el temps que sigui necessari per a complir amb els fins per als quals les van recollir, inclòs en compliment d’una obligació legal o reglamentària, i en els casos que correspongui, mentre no retiri el seu consentiment.
9. Mesures de Seguretat
Implementem les degudes mesures de seguretat a les dades personals que tractem, respectant els requeriments legals previstos per la LQPD i el RGPD.
A l’hora d’aplicar les mesures de seguretat, Hotel Llop Gris té en compte els factors següents: la natura, l’àmbit, el context i els fins del tractament, així com els riscos de diversa probabilitat i gravetat per als drets i llibertats de les persones físiques. Hotel Llop Gris aplicarà mesures tècniques i organitzatives apropiades a fi de garantir i poder demostrar que el tractament de les seves dades és conforme amb la LQPD i el RGPD.
10. Els seus Drets
En relació amb les dades recollides en aquest lloc web, Vostè disposa de la possibilitat d’exercir els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició, oblit, limitació del tractament, portabilitat i a no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades.
D’igual manera, Vostè pot revocar el consentiment atorgat per al tractament de les seves dades.
L’exercici d’aquests drets podrà ser exercit mitjançant sol·licitud escrita i firmada, contenint nom i cognoms del sol·licitant, domicili a efectes de notificacions.
La sol·licitud es podrà realitzar mitjançant correu postal dirigit a Hotel Llop Gris, Camí Pont del Tarter – AD100 Canillo; o bé mitjançant sol·licitud dirigida al següent correu electrònic: dpd@llopgris.com
L’usuari haurà d’especificar quin dret desitja exercitar, així com còpia de les seves dades identificatives. En cas que, per a verificar la seva identitat, necessitem dades addicionals als quals ens facilitis, li farem saber.
D’igual manera, Vostè té dret a presentar una reclamació per l’ús que Hotel Llop Gris realitza de les seves dades personals davant l’autoritat de control competent, Agència Andorrana de Protecció de Dades www.apda.ad.
11. General
Ens reservem el dret de modificar els termes d’aquesta Política de Protecció de Dades i li notificarem els canvis eventuals en el nostre lloc web i en aquesta Política de Protecció de Dades. Si continua utilitzant els nostres Serveis després de dita actualització, es considerarà que accepta els nous termes. Si no accepta l’actualització, li agrairem que ens ho faci saber i suprimirem les seves dades personals (excepte quan sigui necessari conservar-los en compliment d’obligacions legals o reglamentàries) i no podrà continuar fent ús dels nostres serveis.
Data d’última modificació: Mayo 2023
